Politique de remboursement

Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour et un remboursement.

Conditions d’acceptation

Un remboursement ne peut être accordé que si le produit est :

• non porté,

• en parfait état, sans traces d’utilisation,

• avec toutes les étiquettes et l’emballage d’origine intacts.

⚠️ Les articles endommagés, portés ou présentant des signes d’utilisation ne pourront pas être remboursés.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou reçu endommagé.

Procédure de remboursement

• Après réception et inspection de l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.

• Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué automatiquement sur le mode de paiement initial, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Produits personnalisés (flocage)

Les articles personnalisés (ex. maillots avec flocage) ne peuvent pas être remboursés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

Contact

Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous à :
📧 243from@gmail.com