Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes conditions générales régissent les ventes effectuées sur le site from243.com entre la société FROM (« nous ») et toute personne effectuant un achat (« client »).

• Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

• Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

• Les articles personnalisés (par ex. flocage sur maillots) ne peuvent pas être retournés ni remboursés, sauf défaut de fabrication ou erreur de notre part.

• Toute commande validée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

• FROM se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou d’indisponibilité du produit.

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

• Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse.

• Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou autres moyens sécurisés indiqués sur le site.

• Nous livrons en Belgique et dans certains pays européens via Mondial Relay et partenaires logistiques.

• Les frais, délais et modes de livraison sont précisés dans notre [Politique d’expédition].

• Les retards éventuels ne donnent pas droit à annulation de commande ni à indemnisation.

• Le client dispose de 14 jours après réception pour retourner un article.

• Les produits doivent être non portés, en parfait état, avec emballage et étiquettes d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf produit défectueux).

• Les modalités de remboursement sont détaillées dans notre [Politique de remboursement].

• FROM ne saurait être tenu responsable en cas de dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

• Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs.

• Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

• Elles sont traitées conformément à notre [Politique de confidentialité].

• Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge.

• En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents.